Bagage en pakketbezorging
Tijdens internationaal personenvervoer kunnen passagiers bagage meenemen en ook pakketten verzenden tussen steden en landen. Het volgen van bagage- en pakketregels zorgt voor een comfortabele en georganiseerde reis voor alle passagiers. VIP-minibussen met 7 zitplaatsen hebben beperkte bagageruimte, dus het is belangrijk om de regels en voorwaarden voor vertrek te kennen.
Standaardbagage van de passagier
De standaardtarief omvat de bagage van de passagier. Bagageregels voor personenvervoer per minibus:
- één koffer
- één handbagage
Gratis limiet per passagier — tot 40 kg in totaal: 1 koffer (25–30 kg) en 1 handbagage (tot 10 kg). Meer dan 40 kg — €2/kg voor elk extra kilogram. De bagageruimte in de minibus is beperkt; stem extra bagage bij het boeken af met de dispatcher.
Extra of omvangrijke bagage
Omvangrijke bagage of gewicht boven de gratis limiet (40 kg) moet vooraf worden afgesproken; daarboven geldt een toeslag van €2/kg. Voorbeelden:
- grote koffers
- sportuitrusting
- meerdere tassen
Extra bagage kan afhangen van beschikbare ruimte. De dispatcher bevestigt of het pakket of extra bagage kan worden geaccepteerd.
Pakketbezorgingsservice
Het bedrijf biedt ook pakketbezorging tussen steden en landen. Bij het verzenden van een pakket moet u opgeven:
- naam afzender
- telefoon afzender
- naam ontvanger
- telefoon ontvanger
- bestemmingsstad
De dispatcher bevestigt of het pakket op de gekozen rit kan worden vervoerd.
Ophalen en bezorgen van pakketten
Typisch bezorgproces:
- pakket wordt aan chauffeur of dispatcher overhandigd
- het pakket reist mee met de minibus
- de ontvanger haalt het pakket op op de afgesproken locatie
De ontvanger moet bereikbaar zijn per telefoon op het moment van bezorging.
Verpakkingsvereisten
Pakketten moeten correct worden verpakt. Aanbevolen regels:
- veilige verpakking
- bescherming voor breekbare items
- duidelijke etikettering met gegevens ontvanger
Slecht verpakte pakketten kunnen worden geweigerd.
Verboden voorwerpen voor bagage en pakketten
Verboden te vervoeren:
- wapens
- drugs
- explosieven
- brandbare materialen
- illegale goederen
- voorwerpen die douaneregels kunnen schenden
De chauffeur of dispatcher kan verdachte voorwerpen weigeren.
Verantwoordelijkheid van de passagier
Passagiers en afzenders zijn verantwoordelijk voor de inhoud van hun bagage en pakketten. Vervoer geen voorwerpen voor onbekenden of pakketten met onbekende inhoud.
Aanbevelingen voor vertrek
Handige tips:
- informeer de dispatcher over grote bagage
- verpak bagage correct
- volg douaneregels
- kom op tijd naar het ophaalpunt
Veelgestelde vragen over bagage en pakketten
Standaard: 1 koffer (25–30 kg) en 1 handbagage (tot 10 kg), tot 40 kg gratis in totaal. Boven de limiet — €2 per extra kilogram. Omvangrijke bagage stem je af met de dispatcher bij het boeken.
Om een pakket Oekraïne — Duitsland / Polen via FastTravel te verzenden, geef de dispatcher de gegevens van afzender en ontvanger, telefoonnummers en de bestemmingsstad. De dispatcher bevestigt de verzending op de gekozen rit; het pakket reist met de minibus.
De bezorgkosten van een pakket Oekraïne — Duitsland / Polen hangen af van de route en de pakketkenmerken (gewicht, afmetingen). De dispatcher bepaalt de definitieve prijs na je aanvraag en afstemming.
Meestal duurt de levering 2–5 dagen, maar de tijd kan variëren door de drukte op de route en de grensafhandeling. De dispatcher bevestigt de verwachte datum na bevestiging van de rit.
We leveren op overeengekomen locaties. In veel steden op onze route — afhaling op adres in Oekraïne; in Duitsland / Polen ontvangt de ontvanger het pakket op het afgesproken ophaalpunt na aankomst. De dispatcher bevestigt de exacte punten tijdens het boeken.
We vervoeren alleen toegestane spullen. Verboden: wapens, drugs, explosieven, brandbare stoffen, illegale goederen en spullen die douaneregels schenden. De dispatcher of chauffeur kan verdachte pakketten weigeren.
Vertel de dispatcher tijdens de boeking. Gratis limiet tot 40 kg (koffer 25–30 kg + handbagage tot 10 kg); daarboven €2/kg per kilogram. Vervoer hangt af van de beschikbare ruimte in de minibus; de manager bevestigt de details.
Geef het pakket aan de chauffeur of dispatcher op de afgesproken ophaallocatie. De ontvanger in Duitsland of Polen haalt het pakket op het afgesproken punt op na aankomst en moet telefonisch bereikbaar zijn.
